В последние годы количество компаний, предоставляющих услуги по обследованию зданий, значительно выросло. При этом оценить качество услуг обычному человеку довольно трудно.

Как понять, что за фасадом красивой вывески (сайта) находятся действительно компетентные специалисты и выбранная организация способна решить поставленные перед ней задачи качественно?

Сегодня если вам требуется такая услуга, вы наверняка будете искать компанию двумя способами: спрашивать знакомых (сарафанное радио) или поиск в интернете. При этом и тот, и другой способ не страхует вас от некачественного выполнения услуг.

Если одному знакомому некая компания выполнила услуги «хорошо», то это не значит, что эта компания подойдет и вам. Возможно, что ему просто сделали дешево, оно не погружался в детали и качество выполнения работ и поэтому он рекомендует вам эту компанию. Возможно, ему сделали обследование для отчетности перед контролирующими органами, а вам нужно хорошее, качественное обследование под реконструкцию здания, по отчёту будет работать проектная компания.

Если отчет изобилует грамматическими и орфографическими ошибками, чертежи выглядят неаккуратно, значит в организации отсутствует контроль качества выполняемых работ и стоит серьезно задуматься над качеством самих услуг.

При этом в случае халатного выполнения обследования, последствия могут быть катастрофическими.

От некачественного выполнения обследования пострадает и качество последующего проектирования, если речь идет о капитальном ремонте или реконструкции здания.

Проектировщик не учтет или назначит неправильно необходимые работы по усилению и восстановлению конструкций, что в свою очередь может привести к печальным последствиям и финансовым затратам в будущем.

В ходе работ нам попадаются отчеты об обследовании других организаций и, к сожалению, зачастую их качество оставляет желать лучшего.

Простота открытия бизнеса в современной России привела к тому, что буквально вчерашние выпускники ВУЗов открывают свои компании без большого опыта выполнения работ, без необходимого оборудования, без понимания необходимых бизнес-процессов, без контроля качества. Саморегулируемые организации данный вопрос не отслеживают.

Сотрудники обследовательский организаций должны иметь серьезный уровень знаний и экспертизы не только в работе строительных конструкций, но и в методах определения прочностных и физико-механических характеристик материалов, конструкций, особенностей работы узлов. Недостаток экспертизы у сотрудников обследовательский организации проводит к тому, что недостаточно квалифицированные сотрудники могу просто не заметить или не обратить внимание на проблемные зоны конструкций, что может привести к печальным последствиям.

Были случаи, когда компании делали заключение, не выезжая на сам объект обследования! Делая заключение о состоянии несущих конструкций только по внешнему виду здания с Яндекс панорам или Гугл карт.

Итак, на что стоит обратить внимание при выборе компании по обследованию зданий:

• Попросите пример заключения. При этом не стоит покупаться только на красивое оформление. Иногда за красивой картинкой скрывается недостаток информации и компетентности. В заключении по зданию должно быть достаточно информации о текущем состоянии конструкций, т.е. текст, чертежи, расчеты, фотографии, ведомости. Выводы должны быть однозначными, а рекомендации конкретными. Здесь стоит отметить, что в полной мере качество работ по обследованию могут оценить только специалисты обследователи или опытные проектировщики. Оценить же насколько детально инженеры пролазили всё здание и выявили все слабые места почти невозможно. Если компания отказывается предоставлять пример заключения, то это повод задуматься о качестве предоставления услуг.
• Обратите внимание на количество сотрудников, это можно найти в интернете в открытом доступе. Если в компании числится 1 сотрудник (такое тоже иногда бывает), то скорее всего работы будут переданы на так называемый аутсорсинг (фрилансерам). Это само по себе априори не является чем-то плохим, но опыт показывает, что качества выполнения услуг и сроки оставят желать лучшего.
• Уточните парк оборудования. Компания по обследованию зданий должна быть оснащена современными приборами неразрушающего контроля. Современное оборудование в умелых руках способно буквально творить чудеса. Например, можно просветить конструкцию георадаром или томографом как делается рентген и МРТ для людей. А с помощью лазерного 3Д сканера можно получить реалистичную модель здания. Если компания не использует такие современные приборы, толи качество и скорость и достоверность такого обследования будет очень сильно страдать.

От некоторых «коллег по цеху» приходится иногда слышать, что мол здание столько лет простояло, еще столько же простоит! При этом в практике были случаи, когда внешне благополучное здание по результатам обследования признавалось аварийным и требовалось его усиление, по стоимости работ незначительно уступающее строительству нового аналогичного здания.

Статистика показывает, что каждый год или за последний год происходит несколько сотен обрушений. И это только официальная статистика. Фактически обрушений и аварийных ситуаций в несколько раз больше, так как Заказчики и владельцы зданий естественно стремятся промолчать о нештатной ситуации на стройке или на объекте, чтобы не навлечь на себя проверки контролирующих органов. Ущерб от обрушений исчисляется многими миллионами рублей.

Про ценообразование

Наш опыт участия в госзакупках по 44 ФЗ по обследованию зданий показывает, что некоторые компании демпингуют на 10 кратном снижении стоимости работ. То есть выигрывает тендер компания, которая предлагает цену в 10 раз ниже первоначальной максимальной цены контракта. Говорить о качестве выполнения обследования в таком случае вряд ли приходится. Причем нередко выигрывают компании даже не из региона, где находится объект. Одни командировочные расходы на группу обследователей обойдутся больше, чем цена контракта. В современном мире альтруистов не найти, поэтому где-то такие компании сэкономят, скорее всего на качестве предоставления услуг. Работы будут выполняться формально, чтобы закрыть пункты технического задания. Например, о причине образования трещин будет написана стандартная фраза «температурно-усадочные», без анализа причин их образования и правильных рекомендаций по их лечению.

Весной 2024 года обрушился мост в г. Вязьма Смоленской области. За год до обрушения был вывешен госконтракт при начальной максимальной цене 1 500 000 (полтора миллиона рублей). Тендер выиграла компания из Казани за, внимание, 143 000 (сто сорок три тысячи рублей).

Отдельной позицией стоят специалисты, предлагающие выполнить обследование «в одиночку», естественно, дешевле, чем фирма. Однако, сегодня обследование зданий является сложной наукоёмкой задачей, и один фрилансер не в состоянии решить все задачи по комплексному обследованию, если мы не говорим про маленькие объекты. Нужны специалисты-обмерщики, испытатели, расчётчики, «писатели» отчётов, нормоконтролёры, специалисты неразрушающего контроля.

В каждой деятельности есть свои нюансы, которые может знать только человек, постоянно с этим сталкивающийся, то есть – профессионал.

Если человек один выполняет все работы, глаз точно «замыливается», проверить будет некому и ошибок не избежать. Он не может быть профессионалом в каждом из подвидов.

Стоимость

Существуют государственные расценки на проведение работ по обмерным и обследовательским работам.

• СБЦ
• МРР

В отношении данных сборников существуют полярные мнения. Одни говорят, что цена стартовая и коммерческая цена должна быть выше государственной. Другие утверждают, что это максимальная цена и необходимо снижаться от этой цены, чтобы «взять» контракт.

Наш ответ показывает, что для средних объектов цена по сборникам может являться хорошим ориентиром при назначении цены.

Маленькие объекты, как правило, являются недооценёнными по сборникам. Большие объекты, напротив, могут быть переоценены.

Отдельные виды работ по сборникам ценам недооценены в десятки или несколько десятков раз. Так, например, один шурф, согласно сборнику базовых цен по обследованию зданий стоит 2500 рублей, в то время, как коммерческая цена может достигать несколько десятков тысяч рублей, в зависимости от сложности работ.

В заключении можно привести несуществующий в природе треугольник «Быстро-качественно-недорого», который, естественно, хочет любой Заказчик, однако выбирать все же придется любые 2 условия.